「安心安全への取り組み」について初心者にもわかり易く解説しています。

安心安全への取り組み

安心・安全への取り組み

ワクワクメールは安心安全への取り組みに力を入れているので、利用者が安心して利用することができます。

この手のサイトには悪いことを考えている人がいるのではないか、自分が騙されてしまうのではないかと多少なりとも不安になるものですが、ワクワクメールでは安心安全への取り組みに力を入れているので不安を感じなく利用でき好感が持てますね。

サポートパトロール監視とは?

まずサポートパトロール監視を重視しています。

24時間365日体制で不適切な書き込みや悪質な行動をしている会員を監視してくれているのです。

ワクワクメールのルールを守れない人には注意や警告をして、改善できない場合は強制退会などペナルティ制度で対処をしてくれるそうなので利用者は安心できますね。

サポートパトロール監視以外にも自動システムを導入して、悪質な行動をいつも監視しています。

困ったときはコンシェルジュサービス

ワクワクメールを利用時に困ったことがあれば、専用の電話かメールで24時間いつでも連絡をすることができます。

コンシェルジュサービスといい問題にすばやく対応してもえます。

ワクワクメールを利用するのは深夜が多いかと思いますが、この深夜にも電話対応してもらえるのは安心できますね。

何か困ったことや不安に思うことがあれば気軽に電話をするといいでしょう。

直接話をしづらい場合はメールでの連絡がおすすめです。メールでもすばやく返信が来ますよ。

安心のための機能

18歳以上の年齢認証など安心のための機能も豊富です。

「メモ機能」は会員情報を管理するためのツールです。

各会員が自由に他の会員についてのメモを残すことができるので、複数の会員とのやり取りをしている場合でも混同や勘違いを防ぐことができます。

検索結果一覧で自分が残したメモが表示されるので、会いたくない人や怪しい人などを一目で判断することができ安全に繋がります。

「無視機能」では苦手な相手や嫌なことをされた相手が自分のページを閲覧することをブロックすることができます。

もちろん電話やメールもできません。

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